【課程內(nèi)容】

一、接待

1、顧客消費心理學(xué)

2、顧客消費行為學(xué)的知識

3、根據(jù)顧客消費心理及消費偏好和能力，挖掘顧客消費需求

4、能掌握溝通技巧流暢融洽地和顧客交流

5、溝通技巧

6、尊重

7、傾聽

8、服務(wù)禮貌敬語

9、與顧客溝通的秘訣

10、接待顧客且有效進(jìn)行溝通

二、咨詢

1、美容測試儀并能分析其測試結(jié)果

2、掌握常見皮膚病的特點及成因診斷

3、掌握不同問題性皮膚及眼部問題的成因及護(hù)理方法并給出治療方案

4、能掌握中醫(yī)美容基礎(chǔ)知識從中醫(yī)角度進(jìn)行皮膚診斷

5、中醫(yī)皮膚診斷

6、中醫(yī)美容的基本特點

7、中醫(yī)美容的主要內(nèi)容

8、影響美容的常見病因

9、中醫(yī)皮膚診斷

10、體質(zhì)學(xué)說與美容

11、經(jīng)絡(luò)穴位學(xué)基礎(chǔ)知識

12、中草藥美容的特點

13、常用美容中草藥

14、能掌握常用美容儀器的原理與作用并作介紹

三、推薦指導(dǎo)

1、掌握特殊用途的化妝品知識，選用適合的化妝品指導(dǎo)顧客

2、能掌握主要精油產(chǎn)品的特性及療效方法向顧客正確推薦芳香精油產(chǎn)品

四、修飾美容

1、掌握色彩學(xué)基礎(chǔ)進(jìn)行色彩搭配咨詢

2、色彩的心里分析

3、掌握各種妝面的操作技能為顧客提供修飾美化

五、相關(guān)基礎(chǔ)知識

1、常用接待英語

2、營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識

【招生對象】

1、個人興趣（為自己美麗學(xué)習(xí)）

2、在校大學(xué)生（周末班）

3、學(xué)技能就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)崗人員、選第二職業(yè)，出國就業(yè)多一技能

4、陪讀媽媽，全職媽媽豐富個人興趣

【報名須知】

1、學(xué)費：2980

2、時間：12天

3、報名簽寫培訓(xùn)協(xié)議，兩年內(nèi)免費復(fù)訓(xùn)，學(xué)好為止

4、培訓(xùn)超過30%的課時不辦理退學(xué)手續(xù)。

【授課方式】

理論結(jié)合實操

【使用教材】

主要是職業(yè)技能國家統(tǒng)一教材，（再參入學(xué)校針對技能市場需求進(jìn)行增加和調(diào)整）

【課程安排】

班型:10-30人不等

上課時間：日常班一周2-5天9:00-16:30

晚班一周2-3次18:00-21:00

周末班一周一天9:00-16:30

白天班中午一小時午休用餐

【學(xué)習(xí)**】

可以安排就業(yè)、指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)

【住宿安排】

無住宿。目前我們上海學(xué)員多，外地學(xué)員少，學(xué)校提供住宿信息，學(xué)員可自己聯(lián)系的青年公寓

【教學(xué)環(huán)境】

【機構(gòu)優(yōu)勢】

20多年老牌學(xué)校，上海市唯 一，一以所美容師、美發(fā)師高級技師（一級）培訓(xùn)機構(gòu)，被上海人力資源和社會**局連續(xù)十年評為A級培訓(xùn)機構(gòu)，上海市社會力量辦學(xué)唯 一，一所技能鑒定站所，上海美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會指定的職業(yè)技能評價站所。

【榮譽資質(zhì)】

【師資力量】

許芳老師

美容高級講師 、香熏講師

學(xué)歷：本科

上海新東坊形象藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校-高級美容講師

國家高級-美容講師國際-芳香理療注冊

上海市職業(yè)鑒定中心-考評員

國際標(biāo)榜-美容導(dǎo)師

國家美容師-高級技師

國家美容指導(dǎo)師-高級技師

City&Guilds國際-美容化妝講師

上海松江大學(xué)城形象設(shè)計講師上海第二輕職業(yè)技能學(xué)校中醫(yī)美容講師

企業(yè)員工形象禮儀培訓(xùn)師

兼企業(yè)專業(yè)美容、香薰技術(shù)培訓(xùn)師

二十四屆國際金膚獎冠 軍

2006-2008年北京化妝、美甲大賽評委

2006-今上海國際美容、美發(fā)、化妝、美甲大賽評委

國家（國際）級職業(yè)競賽裁判

秦泓老師

美容、美甲、紋繡……

學(xué)歷：大專

國家高級-美容講師

國家美容師-高級技師

國家美容指導(dǎo)師-高級技師

兼多家企業(yè)形象顧問、培訓(xùn)師

2000年獲“精工杯”國際美容美發(fā)大賽名師名店組金獎

2004年獲得“NIC”美國國際美甲師證

2006年獲得瑞士“圣迪四哥”國際美容師證書

2007年獲得全國“優(yōu)秀教師”稱號

2009年帶領(lǐng)學(xué)員參加上海美容美甲協(xié)會的美甲大賽

2006年北京化妝、美甲大賽評委

2004-今上海國際美容、美發(fā)、化妝、美甲大賽評委

國家（國際）級職業(yè)競賽裁判

張清娥老師 

校長

學(xué)歷：經(jīng)濟(jì)管理本科

上海市人力資源和社會和社會**局評委-首席技師

國家美容高級技師

國家高級美容化妝導(dǎo)師、英國國際芳療師

國際大賽夢幻妝冠 軍、第二屆中國家美容師全能大賽評委

上海國際大賽評判長、國家（國際）級職業(yè)競賽裁判

國家星級評審員、上海美容專業(yè)委員副主任

國家標(biāo)榜美容導(dǎo)師、中醫(yī)大學(xué)形象設(shè)計專業(yè)客座講師

上海汽車模特大賽評委、多屆參于上海市針灸學(xué)會美容學(xué)術(shù)研討

資深美容美發(fā)教育專家、 國家教師資格認(rèn)證

從事美容美發(fā)教育專業(yè)二十余年、上海第四屆（國際）美容美發(fā)美甲邀請賽評委

第二屆中國美容美發(fā)校長論壇獲優(yōu)秀論文獎

首屆中華人民共和國勞動和社會**部職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)榮獲專家成員、優(yōu)秀教師

童顏老師

高級化妝講師、紋繡……

學(xué)歷：大專 形象設(shè)計

國家高級-美容、化妝講師

國際標(biāo)榜-美容導(dǎo)師

國家美容師-技師

國家美容指導(dǎo)師-技師

企業(yè)員工形象禮儀培訓(xùn)師

兼企業(yè)專業(yè)美容、香薰技術(shù)培訓(xùn)師

二十四屆國際金妝獎冠 軍

2005年上海美容美發(fā)化妝美甲邀請賽-新娘妝冠 軍

2006年北京化妝、美甲大賽評委

2006-今上海國際美容、美發(fā)、化妝、美甲大賽評委

【機構(gòu)簡介】

上海新東坊形象藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校隸屬于上海市人力資源和社會**局審批認(rèn)定的一所專業(yè)培訓(xùn)的美容,美發(fā),美甲,化妝學(xué)校，是上海一所“高級技師資質(zhì)”的A級培訓(xùn)機構(gòu)。秉承“活力、優(yōu)質(zhì)、杰出”的辦學(xué)理念，貫徹“學(xué)力、實力、愿力”的教學(xué)方針，以“術(shù)德雙修、手腦并用”及“德智體群美”五育并重為教學(xué)宗旨。

新東坊學(xué)校2012-2018年上海市人力資源和社會**局評為“誠信等級A級單位”；2020年上海市職業(yè)技能鑒定中心 “ 職業(yè)技能鑒定所 ”，2021年上海美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會“職業(yè)評價認(rèn)定站所”， 2008至今年上海市職業(yè)技能競賽委員會授權(quán)“競賽承辦單位”；年度評為“優(yōu)秀辦學(xué)單位”; 2013至今年度 “優(yōu)秀示范辦學(xué)單位”；2013-2019年度世界杯一類美發(fā)師競賽個人一、二、三等獎、團(tuán)隊一、二等。