【考試資料】

1．導(dǎo)游人員資格考試分筆試和面試兩部分。中、外文考生在進(jìn)行筆試答卷時，一律使用中文答卷；進(jìn)行面試時用所報考語種應(yīng)試。

2．考試的科目和內(nèi)容

導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）兩部分組成。

(1)筆試內(nèi)容：

1．【旅游政策與法規(guī)】

2．【導(dǎo)游實務(wù)】（含旅游案例分析）

3．【導(dǎo)游基礎(chǔ)】（其中山東、浙江包括全國和山東、浙江兩本書內(nèi)容）

4．【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）

5、導(dǎo)游資格證考試的系列教材和配套的練習(xí)及模擬考題

【考試培訓(xùn)】

1．導(dǎo)游人員資格考試堅持考試和培訓(xùn)分開 ，培訓(xùn)自愿的原則。

2．報班的好處是信息全面豐富，學(xué)到一些書上沒有的知識帶團(tuán)卻很有用的東西，見識一些有才能的導(dǎo)游或高校的教師，并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友，同時老師也會講解很多的知識，老師不光是我們的知識的傳授者，也是我們在以后導(dǎo)游路上實實在在的領(lǐng)路人。

3．跟著老師系統(tǒng)的把4本教材梳理完，有了自己的頭緒。

4．培訓(xùn)班還會組織考前景點實習(xí)（考生可以根據(jù)自己的實際情況自行安排），因為面試也很重要，親自到景點去走一走，說一說才能真正徹底理解。

5．有實力的導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)校會在學(xué)員學(xué)習(xí)期間組織旅游活動 ，并且能夠給學(xué)員提供在旅行社實習(xí)兼職和推薦工作的機(jī)會 。

【報名程序】

1．本人身份證（原件），外省的須暫住證

2．學(xué)歷證明：高中畢業(yè)或中專畢業(yè)（包含）以上原件

3．縣（區(qū)）級以上醫(yī)院出具的新健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）

4．本人1寸免冠彩色近照電子版，實行網(wǎng)上報名

5．在報名地點領(lǐng)取并填寫完整的《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》

6．在自己戶口所在地的旅游局報名；在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名；在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名

7．報考外語導(dǎo)游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上，非外語專業(yè)的本科以上

【時間安排】

1．筆試的考試時間：一般在當(dāng)年的十一月，報名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺芯唧w的通知。

2．面試的考試時間：面試的考試一般比筆試的考試延后一段時間，在當(dāng)年的十一月份到十二月份底舉行。報名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺芯唧w的通知（浙江筆試在面試之后，通常都是10月份面試，11月份筆試）。

【培訓(xùn)考試內(nèi)容】

一、筆試和面試

筆試面試內(nèi)容：各省份的內(nèi)容都略有出入，以下為山東和浙江的，僅供參考。

山東：(200分)　筆試的考試教材有四本書：《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)》筆試只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識兩科（山東考試項目是：《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》，其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)》包括全國部分、山東部分兩本書內(nèi)容），平均分考到60分以上，就可以通過了。

浙江：(300分) 筆試的考試教材有四本書：《導(dǎo)游基礎(chǔ)》（包括全國和浙江兩本）、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》。每門100分，考試總分達(dá)到180分即為合格。面試教材一本（各地（浙江）風(fēng)景名勝）?？偡?00，現(xiàn)場講解（70分），旅游知識解答（20分），儀容儀表（10分），60分合格。

二、外語導(dǎo)游考試

1．外語導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外，另加外語面試；面試部分包括景點講解（外語講解）和應(yīng)變問答（漢語解答）兩種方式，滿分為100分。

2．普通話導(dǎo)游報考外語導(dǎo)游資格的考生，報名時必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。

【筆試題型】

筆試試卷全部采用標(biāo)準(zhǔn)化命題，題型分為單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇、判斷題四種類型，每張試卷共100道題?？忌痤}一律使用涂題卡，答題時間為100分鐘。評卷采用讀卡機(jī)自動閱卷，自動記分。

【錄取方法】

考生成績均達(dá)到60分以上（含60分）者為合格。

【教學(xué)環(huán)境】