課程優(yōu)勢(shì)

◆ 本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 其中10年世界500強(qiáng)經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。

◆ 任500強(qiáng)企業(yè)HRD期間，成功設(shè)計(jì)、導(dǎo)入和實(shí)施了世界500強(qiáng)企業(yè)的新員工導(dǎo)入項(xiàng)目，包括入職培訓(xùn)、新員工主導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、“Body Coach - Mentoring”活動(dòng)的配對(duì)實(shí)施、規(guī)劃和實(shí)施等工作，使新員工進(jìn)入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏，**公司新項(xiàng)目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實(shí)施生產(chǎn)，取得非常好的效果。

課程對(duì)象

企業(yè)中高層管理者、骨干技術(shù)人員

課程目標(biāo)

◆ 通過(guò)培訓(xùn)了解教練的六項(xiàng)工作及教練能力的基本模型

◆ 通過(guò)培訓(xùn)知道如何識(shí)別人才并提升人才識(shí)別的能力

◆ 通過(guò)培訓(xùn)提高組建團(tuán)隊(duì)的能力

◆ 通過(guò)培訓(xùn)提高心態(tài)管理的能力

◆ 通過(guò)培訓(xùn)提高溝通指導(dǎo)能力

◆ 通過(guò)培訓(xùn)提高方法運(yùn)用能力

◆ 提高差距分析能力

◆ 提高團(tuán)隊(duì)及自我學(xué)習(xí)能力

課程大綱

模塊一：教練能力的培養(yǎng)與提升

◆ 教練能力在管理中的應(yīng)用

◆ 教練能力提升的基本模型

模塊二：教練過(guò)程的6階段

◆ 教練過(guò)程的準(zhǔn)備階段

● 階段一：教練需求和目標(biāo)

● 階段二： 商定具體的開(kāi)發(fā)要求

● 階段三：制定詳細(xì)的教練計(jì)劃

● 階段四：完成教練任務(wù)或開(kāi)展教練活動(dòng)

● 階段五：活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃

● 階段六：終止教練過(guò)程

模塊三：提高人才識(shí)別能力

◆ 識(shí)人能力自測(cè)

◆ 人才識(shí)別能力培養(yǎng)與提高

● 九方皋相千里馬

◆ 人才識(shí)別兩方面

● 確定人才標(biāo)準(zhǔn)

● 人才的基本素質(zhì)要求

● 崗位勝任力模型

● 規(guī)避識(shí)才誤區(qū)

◆ 人才的性格類型

● 人才的氣質(zhì)類型

● DISC

◆ 人才測(cè)評(píng)方法

● 瑞文測(cè)試

● 職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)

● 評(píng)價(jià)中心

◆ 如何有效識(shí)人

● 不能只看缺點(diǎn)，要多看人才的優(yōu)點(diǎn)

● 諸葛亮識(shí)人七法

● 游戲：眼力比拼擂臺(tái)賽

模塊四：提高團(tuán)隊(duì)組建能力

◆ 團(tuán)隊(duì)組建能力自測(cè)

◆ 團(tuán)隊(duì)的組建

◆ 團(tuán)隊(duì)組建3要素

● 人員

● 需求

● 環(huán)境

◆ 團(tuán)隊(duì)組建五步驟

● 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是什么

● 組建團(tuán)隊(duì)五步驟

? 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

? 確定團(tuán)隊(duì)類型

? 分析團(tuán)隊(duì)角色

? 配置團(tuán)隊(duì)成員

? 融合團(tuán)隊(duì)成員

◆ 游戲：扮演大樹(shù)和松鼠

模塊五：提高心態(tài)管理能力

◆ 心態(tài)管理能力自測(cè)

◆ 心態(tài)對(duì)人的影響

◆ 八種心態(tài)的管理

◆ 心態(tài)調(diào)整的方法

● 心態(tài)調(diào)整的七種方法

◆ 游戲：成功的神奇鑰匙

模塊六：提高溝通指導(dǎo)能力

◆ 溝通指導(dǎo)能力自測(cè)

◆ 石油大王哈特的故事

◆ 溝通指導(dǎo)的步驟

◆ 造成溝通指導(dǎo)無(wú)效的十個(gè)因素

◆ 溝通指導(dǎo)四技巧

● 聆聽(tīng)

● 發(fā)問(wèn)

● 區(qū)分

● 反饋

◆ 溝通指導(dǎo)有方法

● 運(yùn)用對(duì)方邏輯說(shuō)服對(duì)方

● 搭建信任的橋梁

● 消除誤解和偏頗

● 求大同存小異

◆ 游戲：指揮盲人踢足球

模塊七：提高方法運(yùn)用能力

◆ 方法運(yùn)用能力自測(cè)

◆ 六種使用教練法

● 行為觀察法

● SWOT分析法

● 示范教練法

● 角色扮演法

● 目標(biāo)分解法

● 形象寓理法

◆ 問(wèn)題解決方法

◆ 游戲：迪斯尼教練策略

模塊八：提高差距分析能力

◆ 差距分析能力自測(cè)

◆ 兩個(gè)學(xué)生的差距

◆ 差距分析四步驟

● 樹(shù)立標(biāo)桿

● 分析現(xiàn)狀

● 明確原因

● 制定方案

◆ 造成差距的六個(gè)原因

◆ 游戲：找到存在的差距

模塊九：提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力

◆ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力自測(cè)

◆ 通過(guò)電影來(lái)學(xué)習(xí) - 《永不言敗》

◆ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)四步驟

● 搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)

● 明確團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方向

● 把我團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法

● 做好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)考核

◆ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)三要領(lǐng)

◆ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)

◆ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室

◆ 游戲：團(tuán)隊(duì)集體來(lái)討論

模塊十：提高自我學(xué)習(xí)能力

◆ 自我學(xué)習(xí)能力自測(cè)

◆ 自我學(xué)習(xí)四步驟

● 認(rèn)知

● 修煉

● 實(shí)踐

● 檢查

◆ 要向三種人學(xué)習(xí)

● 向上級(jí)學(xué)習(xí)

● 向下屬學(xué)習(xí)

● 向同行學(xué)習(xí)

◆ 游戲：

● 掌握六頂思考帽

● 掌握思維腦圖

◆ 認(rèn)識(shí)習(xí)慣的力量

教學(xué)環(huán)境

講師介紹

孫彥

美國(guó)加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

13年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

8年職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)

專注：

將專業(yè)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)相結(jié)合，應(yīng)用在TTT與商務(wù)演示的課程中。將專業(yè)的心理學(xué)用淺顯而生活化的形式呈現(xiàn)出來(lái)，應(yīng)用在溝通心理學(xué)、組織管理心理學(xué)等領(lǐng)域

授課風(fēng)格：

扎實(shí)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)將專業(yè)的心理學(xué)用淺顯而生活化的形式呈現(xiàn)出來(lái)運(yùn)用互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術(shù)剖析鮮活的社會(huì)事件和流行話題，語(yǔ)言幽默時(shí)尚專業(yè)設(shè)計(jì)的PPT、精美的圖片及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)視頻

企業(yè)評(píng)價(jià)